京东科技
京东科技是京东集团面向政企提供技术与服务的核心平台，融合人工智能、大数据、区块链、物联网等技术，在零售、物流、健康、智能城市、金融科技等领域提供丰富产品与数智化解决方案。
京东言犀定位是最懂产业的人工智能应用平台，愿景是让对话创造价值。依托前沿的AI技术+深厚的场景优势，为客户提供涵盖客户服务、营销导购、流程自动化的整体智能化解决方案，言犀还根据应用场景不断适配技术，进行跨场景、多模态的交互与融合，技术上推动人工智能技术从感知智能和认知智能到决策智能的跨越，应用上推动服务、营销、 运营一体化创新，不仅为京东数亿用户提供智能化咨询服务，同时也为零售、政务、金融、交通、制造等行业提供产品与解决方案，助力政企数智化升级。今年618期间，其累计咨询服务量达6.1亿次，不仅满足了京东自身的需求，还服务了17.4万的京东第三方商家。
近年来，言犀智能外呼根据服务和运营的特性，已搭建超400人的专业团队，并基于在零售领域多年的用户运营经验优势，正在为超300家零售头部品牌商提供智能外呼服务。
