DTC品牌与传统零售品牌相比,更重视设计与消费者的情感交互。品牌的情感化设计不仅仅停留在品牌及营销视觉、产品工业设计与包装形式,还需考虑当前社会文化语境下的营销内容与传播介质。情感化设计通过营造细致的体验感和制造反思,让DTC品牌在一致性的表达框架内兼具沟通温度。情感化设计以真实的五感交互,强调以消费者为中心的互动关系,从而将品牌主张浸润式地触达消费者心智。